LIVRAISON

Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour vous faire parvenir votre produit le plus rapidement possible ! Vous recevrez un email avec votre numéro de suivi après le traitement de votre demande. Ce délai est compris entre 1 et 3 jours selon le produit acheté. 

Si nous enregistrons un volume élevé de commandes, les expéditions peuvent être retardées. Veuillez prévoir des jours supplémentaires de transit pour la livraison. En cas de retard important de votre commande, nous vous contacterons par e-mail.

Tarifs d'expédition et estimations de livraison

Les frais d'expédition de votre commande seront calculés et affichés lors du passage de la commande.

Des retards de livraison peuvent occasionnellement se produire. Dans ce cas, nous ferons tout notre possible pour vous en informer.

Votre colis peut être livré depuis l'Europe, mais aussi depuis l'International selon la zone de stockage du produit.

La durée d'acheminement de votre commande est en moyenne de 10 à 21 jours, cela peut-être plus long en fonction des événements et des cas de forces majeurs.  

Si 60 jours après votre achat le colis n'est toujours pas arrivé, nous le renverrons gratuitement ou bien vous rembourserons à 100%. 

Confirmation de l'envoi et suivi de la commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant le(s) numéro(s) de suivi, le cas échéant. Le numéro de suivi sera généralement actif dans les 24 heures.

Douanes, droits et taxes

WatchTrib n'est pas responsable des éventuels frais de douane et taxes appliqués à votre commande. Tous les frais imposés pendant ou après l'expédition sont à la charge du client (tarifs, taxes, etc.).

Dommages et intérêts

Si un produit arrive endommagé, nous le renverrons à nos frais. Il suffit de nous le prouver en envoyant une photo. Voir la section "retours" pour la procédure à suivre. 

Politique de retour

Notre section "retours" fournit de plus amples informations sur les options et les procédures de retour de votre commande.